FairPlay hat eine Service- und Beratungsstelle für die Thematik Sport und Interkulturalität am VIDC eingerichtet. FairPlay bringt sein Wissen und seine Erfahrungen auch in zahlreichen Kooperationen mit österreichischen und internationalen Institutionen ein. Beispielsweise wird FairPlay regelmäßig zu Arbeitstreffen des Europarates oder zu Konferenzen auf EU-Ebene sowie zu Lehrveranstaltungen an Österreichs Universitäten eingeladen.
Die Servicestelle fungiert auch als Instrument des Monitoring und der Dokumentation von rassistischen Vorfällen im Fußballkontext. Berichte über Rassismus werden dokumentiert und an die verantwortlichen Stellen (Bundesliga, ÖFB, UEFA, Klubs etc.) weitergeleitet.
Das Serviceangebot kann von Vereinen, Schulen, Jugendzentren, NGOs, Menschenrechtsorganisationen und Einzelpersonen kostenlos in Anspruch genommen werden.